في خطوة مفاجئة، دخلت المؤسسة المالية الأمريكية كابيتال وان في صناعة المقاهي: حيث افتتحت مؤخراً خامس مقهى لها في نيويورك في كولومبوس سيركل، تحديدًا في 1843 برودواي.
قبل الحديث عن سبب هذه الخطوة، دعونا نتعرف على التفاصيل. وفقًا لجينيفر ويندبيك، رئيسة قنوات العمليات المصرفية في كابيتال وان، يوجد حاليًا أكثر من 55 موقعًا للمقاهي في جميع أنحاء البلاد، مع خطط لافتتاح المزيد في الأشهر القادمة، بما في ذلك واحد في حي سوهو. يمكنكم تصفح كل هذه المواقع عبر الرابط التالي Capital One Cafés.
أوضحت ويندبيك في تصريحاتها لـ تايم آوت نيويورك، أن جميع مواقع المقاهي مفتوحة للجميع، سواء كانوا عملاء كابيتال وان أم لا، كجزء من مهمة المؤسسة في تمكين الأفراد ليشعروا بمزيد من الثقة في تعاملهم مع الأموال.
مقاهي كابيتال وان: أكثر من مجرد مكان لتناول القهوة
عند سؤالها عن سبب دخول المؤسسة في مجال المقاهي، أشارت ويندبيك إلى التغيرات في سلوكيات العملاء. حيث أن العملاء أصبحوا يفضلون التوازن بين سهولة وراحة الخدمات المصرفية الرقمية والحاجة إلى الدعم الشخصي عند الضرورة. ولهذا، تأتي المقاهي مجهزة بخيارات “الخدمات المصرفية الذاتية” (بمعنى آخر، أجهزة الصراف الآلي) التي يمكن للعملاء استخدامها أثناء تناول كوب من القهوة أو وجبة خفيفة، مثل السندويشات، الفلاتبريد، المعجنات، وبعض المنتجات الجاهزة المتاحة للشراء.
التجربة في المقاهي
تتميز المقاهي بتوفير خدمة الواي فاي المجاني غير المحدود ومقاعد متعددة للاسترخاء. ولكن، سيكون عملاء كابيتال وان هم الوحيدين الذين يمكنهم الاستفادة من خصم 50٪ على جميع المشروبات المحضرة يدويًا عند الدفع باستخدام بطاقات كابيتال وان الائتمانية أو بطاقات الخصم.
ورغم أن المساحات تبدو لنا شبه مريبة وتذكرنا بالبنوك التقليدية التي تُحاكيها، إلا أن هذا لا يمنع أن المقاهي تُعتبر خطوة مثيرة للاهتمام.
خاتمة
إذا كنت من محبي القهوة أو تبحث عن مكان لممارسة الأعمال في بيئة هادئة مع خدمة مصرفية، فمقاهي كابيتال وان هي خيارك التالي في نيويورك.
